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请问你们是正规翻译公司？
我司是工商管理部门批准备案的翻译公司，有专业的翻译资质，可提供给客户盖章和公司执照证明，一般译稿可通行公安局部、大使馆、教育部、海外院校，可以放心委托我司。
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我是外地的客户，我需要证件翻译怎么办？
我司服务的范围是国内国外都是可以处理的，针对外地客户，一般都是把要翻译的文件拍照或扫描发给我们，确保文件清晰完整。
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我们公司有网站需要翻译，给网址你们能报价?
对于网站翻译，如果您能提供网站的FTP，或您从后台将整个网站下载打包给我们，我们可在10分钟左右能够给出准确报价。
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文件加急翻译是否能处理呢？
我司是可以的，加急项目的难点在于速度和质量，翻译的速度取决于项目人员对译员数量的安排和译员质量的把关，我司有丰富的文件加急翻译经验，能够根据客户委托的稿件在半小时内出具对应的项目处理方案。
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翻译需要加急是如何收费的？
通常情况下，翻译公司对于加急稿件需要翻译员和项目经理进行加班或熬夜，因此翻译公司的翻译处理成本也会增加不少，所以在报价上我司通常收取30-50％的加急费。
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如何对待长期合作的客户文件翻译？
首先，公司将应用定制化解决方案，为贵公司制定术语库与语料库；其次，公司将优先分配翻译资源与其它资源，也就是说，公司将会分配专人负责贵司的译稿，这样，可持续性提高翻译质量与速度。
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您交付给我的译稿我不知道质量怎么样，怎么办呢？
您好，我司是一家专业人工翻译公司，有完善的翻译、审校、校对和排版流程，较后交付给客户的成稿是可以直接使用的。
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我们公司需要电话口译，请问贵司有这项服务吗？
电话口译是属于口译的一个分支服务。一般是多方通过电话沟通内部商务事宜。我司有专业电话口译员，从业经验一般在五年以上，熟悉常用的商务礼仪。
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会议陪同翻译服务是什么？为什么需要这种服务？
答：会议陪同翻译服务是一种专业翻译服务，指的是在会议期间为参会人员提供口译和笔译服务，帮助沟通和交流，确保会议的顺利进行。这种服务通常由专业的口译和笔译人员提供，他们具备优质的语言能力和翻译技巧，能够快速准确地传递信息和思想。
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移民澳洲，请问贵司能做相关移民材料的翻译吗？
我司在处理移民文件时一般会经过文件预处理、翻译、校对、排版，然后加盖翻译专用章，同时做好译文声明，承诺内容主要是我司具备相关语种翻译资质、确保译文内容和原文一致。
