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新西兰签证文件可以自己翻译还是要到使馆翻译？
首先，使馆是不负责翻译的。其次，使领馆为保证翻译件的性和准确性，一般都要求申请者提交的翻译材料加盖正规翻译公司中英文公章、翻译专用章、 专用章（建议大家找正规翻译公司进行翻译）。
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贵司是机器翻译还是人工翻译？
我司所有翻译项目采用人工翻译，机器翻译远远没有达到人们能正常阅读的翻译水平，这点很明显能看出，我司坚决抵制机器翻译，翻译服务都是以翻译人员的脑力劳动为基础的专业人工翻译。
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我们公司需要电话口译，请问贵司有这项服务吗？
电话口译是属于口译的一个分支服务。一般是多方通过电话沟通内部商务事宜。我司有专业电话口译员，从业经验一般在五年以上，熟悉常用的商务礼仪。
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对于已完成的翻译稿件效果不满意怎么办?
收到客户的质量反馈后，我们会先进时间和项目人员以及质控人员进行沟通，对客户提出的问题进行核实，如果确实存在客户所说的问题，我们会进行重译或重新修改，确保较后二次译稿成稿达到客户需求的标准效果。
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我有些专业德语材料需要翻译，请问您们能做吗？
可以的。我司是拥有一支优质专家译员和审查员的团队，并且配置了自己的语料资料库，在翻译项目进行时会严格按照翻译服务流程对翻译质量进行把控，确保翻译稿件高效、专业的完成。
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请问贵司能处理哪些翻译业务？
未名翻译能处理笔译翻译、证件翻译、翻译认证盖章、口译翻译、多媒体翻译、本地化翻译等业务。
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请问翻译的稿件仅几百个字，怎么计费？
公司目前有三种方案。1) 不足一千字按一千字计算。2) 对于证件类的材料，如身份证、户口本、驾驶证、营业执照、公证材料等按份数或按页进行计算。3)如果是业务合作客户，可依情况累积字数来计数和收费。
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请问贵司可以翻译合同类的稿件吗？
可以的。合同翻译是我司经常翻译的类型，一般在翻译过程中会有专业的翻译人员、审校人员和排版人员按流程操作，确保较后我们交付给客户的稿件是译文正确、版式精美的译稿。
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诉讼中的法庭证据需要翻译，请问你们是法院承认的吗？
是的。我司是由工商管理部门批准备案的翻译公司，常见语种的译员持有笔译二级或三级证书有专业的翻译资质，译稿由我司翻译完毕后，可向客户提供译者资质盖章和我司执照盖章件。
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贵司翻译译员团队的资历情况如何？
我司所有译员均为大学本科以上学历，80%为硕士研究生或博士研究生，大部分译员均具有全国翻译专业资格（水平）考试二级以上证书，具备5年以上不同专业背景的翻译工作经验。
